L'application HotelWare Guest Mobile Services de TheovaUHS se connecte de manière transparente à HotelWare PMS. L'application permet à un client de vérifier la réservation et d'enregistrer toutes les informations personnelles nécessaires. Si le client a accepté les conditions générales et les exigences du RGPD, un enregistrement sans contact peut être effectué à la date d'arrivée. Les notifications push alerteront le client de la disponibilité de la chambre pour l'enregistrement.
Pendant le séjour, le compte de la chambre peut être révisé à tout moment et les paiements peuvent être effectués via un canal sécurisé.
Le jour du départ, le client peut payer tout solde impayé et quitter la chambre. Une facture électronique sera envoyée par e-mail à l'adresse e-mail indiquée.
Tous les événements ci-dessus se produisent en temps réel et sont immédiatement disponibles dans le front-office Hotelware PMS.